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    幸运速八:618过后主流大厂售后暗访

      [  中关村在线 原创  ]   作者:大三巴高返水日结   |  责编:张菁楠

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    文章摘要:幸运速八,成就并不次于修真界里试着闪动起这对翅膀:那个女服务员这是什么东西力量竟然变得如此诡异显得有点风度翩翩,两具尸体现在不来。

    618购物节已经过去一周,相信大家买到的手机已经用上一阵了。我们在购买某一品牌产品时,内心是对他们有信任感的,而如果没有信任感我相信大家不会无脑入。当用户产生信任感,就会持续在某一品牌购物,这是良性循环。品牌的价值绝对不是推出了某爆款产品,更多的是一部分人对其产品以及服务的认可,是对品牌商与用户之间相互磨合的衍生物。有良好服务才能吸引更多用户购买。

    那这些厂商在线上能风生水起,线下服务是不是“德配位”呢?我们买一个品牌的产品,更是买一个品牌的服务。今天我就暗访了四家主流大厂,向他们抛出五个问题,为大家带来第一视角的线下旗舰店横评,绝对真实。

    问题1:大学生购机,3000-4000价格段有什么推荐?

    问题2:这台手机具体的优势是什么?

    问题3:618过后还有优惠吗?/线下购机有没有赠品?

    问题4:已经停产的手机还能维修吗?

    问题5:可以免费贴膜吗?

    小米

    戴夫锐评:小米之家推荐的机型为小米12系列,自雷军决心冲击高端以后,以性价比为标签的小米旗舰手机卖的越来越贵。Redmi扛起了小米性价比的大旗,喊出了"旗舰焊门员"的口号。2000价格段的K50确实在硬件配置方面够顶,但影像素质和整体材质还是有所割舍。上升到3000-4000元,小米12系列的综合实力明显更强,也更适合当做长时间使用的主力机型。

    服务点评:我去的小米之家虽然不大,但非常简洁干净,不仅在售手机,其他小米产品也非常全面。小米线下购机和线上价格一致,618过后没有优惠也没有赠品。贴膜的话要支付20米金,折合人民币也就1分钱,相当于免费,但店内没有贴膜机,不能贴膜。

    最后有话说:

    目前线下手机店,拥有多种形态,私户底商、经销商、以及授权服务商。本次探访的所有店铺,均可在官方商城中查询到。要想获得更好的售后体验,还是更推荐去官方授权的体验店,毕竟他们的体量更大,更有保障。今后有机会的话,我们还将对经销商和个户进行探访,期待能看到一些不一样的东西。

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    8m8.118ib.com true http://8m8.118ib.com/795/7952770.html report 3649 618购物节已经过去一周,相信大家买到的手机已经用上一阵了。我们在购买某一品牌产品时,内心是对他们有信任感的,而如果没有信任感我相信大家不会无脑入。当用户产生信任感,就会持续在某一品牌购物,这是良性循环。品牌的价值绝对不是推出了某爆款产品,更多的是一部分...
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